Qué es el teletrabajo. Definición y significado
Podemos definir el teletrabajo como una forma de organización o de realización del trabajo utilizando las tecnologías de la información, en el marco de un contrato o de una relación laboral, en la que un trabajo que también habría podido realizarse en los locales de la empresa, se ejecuta habitualmente fuera de estos.
Es necesario distinguir entre teletrabajo y trabajo a distancia, aunque comúnmente se utilizan de manera indistinta, el teletrabajo es un tipo dentro del trabajo a distancia.
Así, el trabajo a distancia se caracteriza por realizar la actividad laboral de manera continua y no ocasional fuera de la sede empresarial, durante toda la jornada o parte de ella, mientras que con el teletrabajo, además de desarrollarse en un lugar alejado del centro de trabajo, se utilizan sistemas tecnológicos que permiten estar conectados con la oficina y los compañeros de manera continua. A lo largo del presente post, nos referiremos al teletrabajo de forma genérica, por ser la forma más común de llevar a cabo las funciones de manera no presencial.
Con independencia del término utilizado, lo que sí es consensuado es que el teletrabajo ha supuesto un elemento de modernización en la organización del trabajo en las empresas y que permite una mayor autonomía de las personas trabajadoras.
Como consecuencia de la implantación del teletrabajo, se han introducido otros elementos de cambio en las condiciones laborales, como es la flexibilidad horaria, que se ha introducido de una manera muy sutil como un componente necesario del teletrabajo, de forma que si dentro de un puesto de trabajo presencial, en muchos casos no era posible plantearse la flexibilidad horaria, con la implantación del teletrabajo, la flexibilidad es casi una necesidad.
Lo anterior viene dado por el nivel de control que tienen los directivos sobre el desempeño de las funciones por parte de las personas trabajadoras, ya que con el teletrabajo, existe un nivel de autonomía superior y a pesar de las distintas herramientas tecnológicas que se pueden utilizar para hacer seguimiento del desempeño, no existe una supervisión in situ de los superiores.
Por tanto, con el teletrabajo es necesario confiar en la responsabilidad de cada uno, considerando que no sólo se cumplen con las funciones, sino con la jornada, pero sin olvidar que estamos desempeñando el puesto dentro de nuestro entorno personal, que es nuestro propio domicilio y por ello, la necesidad de conciliación se deriva necesariamente la flexibilidad horaria.
La regulación del teletrabajo se recoge en el artículo 13 del Estatuto de los trabajadores, haciendo referencia al Real Decreto-ley 28/2020, de 22 de septiembre, de trabajo a distancia. Por otro lado, el Real Decreto-ley 6/2019, de 1 de marzo, de medidas urgentes para garantía de la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres en el empleo y la ocupación, modificó el artículo 34.8 del Estatuto de los Trabajadores en la cual se establece, dentro de la regulación de la jornada, el derecho a la conciliación de la vida laboral y familiar con la flexibilidad horaria y teletrabajo.
Atendiendo a la situación actual, la crisis sanitaria ha hecho que el teletrabajo sea el mecanismo más eficaz para asegurar el mantenimiento de la actividad durante la pandemia y para garantizar la prevención frente al contagio, acelerando la evolución de implantación en las empresas que se debería haber realizado en varios años en un tiempo record.
De esta forma, el artículo 5 del Real Decreto-ley 8/2020, de 17 de marzo, de medidas urgentes extraordinarias para hacer frente al impacto económico y social del COVID-19, estableció como preferente el trabajo a distancia, que pese a su vigencia limitada, ha servido para la demostración de un correcto funcionamiento de la actividad en muchas empresas que todavía no se había planteado, incluyendo al sector público.
En el siguiente punto vamos a ver las diferentes modalidades de teletrabajo que podemos encontrar.
Modalidades de teletrabajo
Para que se considere trabajo a distancia, de conformidad con lo expuesto en Real Decreto-ley 28/2020, la persona trabajadora debe realizar un 30% de su jornada durante tres meses, es decir, al menos dos días a la semana.
La prestación de la actividad laboral mediante teletrabajo recoge las mismas obligaciones y derechos para las partes que el trabajo presencial.
1. Por tipo de contrato
• Por cuenta propia, es decir, autónomo o freelance.
• Por cuenta ajena (de mutuo acuerdo entre las dos partes, empleador y trabajador)
2. Por tiempo
• A tiempo completo: todos los días y a jornada laboral completa, es decir, todo el día
• Algunos días a la semana
• Parte de la jornada: solo algunas horas al día (2, 3, 4, 5…)
3. Por ubicación
• Desde casa: es la modalidad más habitual ya que se trata de trabajar en el propio domicilio
• Desde un centro especializado: llamados telecentros o de coworking, es decir, desde un centro de recursos compartidos, con los equipos informáticos, la tecnología y la conexión que se precisa
• Desde una oficina satélite: oficina externa interconectada con la sede principal
• Trabajo móvil o workshifting: no importa el lugar, siempre a través de las TIC
Pros y contras de trabajar desde casa
Esta modalidad tiene beneficios para ambas partes, empleador y trabajador, así como para la sociedad a largo plazo, cuidando el medio ambiente. Pero como todo, también tiene sus contras.
Ahora veremos dichos pros y contras.
Empleador, pros y contras
Pros para el empleador
• Ahorro en espacios, instalaciones, equipamiento
• Ahorro energético
• Menor absentismo laboral
• Menos problemas con los desplazamientos. Por ejemplo, el personal no se ve afectado por las huelgas de autobuses o trenes, o por el mal tiempo.
• Mayor acceso a contratar talento. El empleador puede optar por candidatos de cualquier parte del país, incluso de todo el mundo.
• El trabajo por objetivos provoca un incremento de la productividad
Contras para el empleador
• Dificultad para medir la productividad cuando no se trabaja por tareas o proyectos
• Menor control sobre el trabajador y las tareas o trabajos que desempeña
Trabajador, ventajas e inconvenientes
Ventajas para el trabajador
El teletrabajo permite realizar las tareas derivadas de la relación laboral desde una ubicación distinta de los locales de la empresa, siendo habitual realizarlo en el domicilio particular. No obstante, cuando se cuenta con las conexiones necesarias, el trabajador podrá realizarlo desde cualquier otra ubicación, siendo necesario mantener las condiciones mínimas en relación a las condiciones a efectos de evaluación del puesto de trabajo por el servicio de prevención.
En relación con lo anterior, el teletrabajo ha permitido alejarse de los grandes centros urbanos y poder realizar el trabajo desde poblaciones incluso del ámbito rural, por lo que se puede presentar como una solución a la despoblación de determinados territorios.
Otro de los efectos positivos que se ha conseguido con el teletrabajo es generar nuevas oportunidades para personas que puedan presentar alguna dificultad para trasladarse a los centros de trabajo.
• Reducción de costes al evitar los desplazamientos de casa al centro de trabajo
• El ambiente de trabajo es más confortable, menos estrés
• Flexibilidad en la organización del trabajo
• La conciliación entre vida laboral y privada se facilita
• Trabajo por objetivos o proyectos
• Incentiva la autonomía
• Más tiempo al evitar traslados
Inconvenientes para el trabajador
Alguno de los inconvenientes más generalizado con el teletrabajo es alargar las jornadas laborales y las dificultades en la desconexión. Debemos recordar que el derecho a la desconexión digital está amparado por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, que además recoge el derecho a la intimidad en el ámbito laboral.
Las largas horas frente a los dispositivos digitales ha generado el llamado tecnoestrés o fatiga informática y en genera mayores dificultades para conseguir una identidad corporativa por el aislamiento laboral.
• Aislamiento al no estar en contacto con los compañeros
• Cierto sedentarismo
• Consumo de los propios recursos (teléfono, internet, oficina en casa…)
A continuación, en el último punto, te ofrecemos consejos de los expertos para evitar algunas de las contras del teletrabajo desde casa.
Consejos para el teletrabajo desde casa
Por tanto, el teletrabajo significa que la persona trabaja desde su casa u otro espacio con wifi, ya sea un café, un local…, durante un día o más de la semana (o toda la semana) y el horario establecido.
¿Cuándo se desarrolla? A partir de la eclosión de las nuevas tecnologías, como Internet, que facilitan su extensión como una forma más. No obstante, no cabe duda alguna que el punto de inflexión para su consolidación en España ha sido a raíz de la situación producida por el Covid-19 y ha sido necesario adaptar la nueva organización y mentalización en el desempeño de las tareas laborales.
Como hemos visto, el teletrabajo desde casa puede conllevar algunas contras que podemos evitar con los consejos de los expertos, y que ahora te comentamos:
• La autoorganización es importante para ti: lleva un agenda y calendario laborales y así podrás establecer objetivos en el día a día, y cumplir tus plazos.
• Crea tu rutina de trabajo. Ponte un horario fijo, más o menos flexible, pero sabiendo perfectamente cuándo empiezas y cuándo finalizas la jornada. jornada.
• En serio, es mejor que no trabajes en pijama. Ponte ropa cómoda, esto ayudará a que tu cerebro entienda que estás en el momento «trabajo» y por tanto son otras reglas.
• Salvo que el trabajo así lo exija (por ejemplo, si eres gestor de comunidades virtuales o de redes sociales) elimina todas las distracciones ajenas (redes sociales, llamadas personales, etc.)
• Lo ideal, siempre que te sea posible, es contar con un espacio distinto y destinarlo solo a trabajo, donde debes contar con todo el material preciso.
• Estás teletrabajando, por tanto, si lo necesitas mide tu productividad y así mejorar para alcanzar todos los objetivos y plazos que te has propuesto.
• No te aísles. Ahora tienes aplicaciones para estar en contacto con los compañeros de trabajo. Mantén el contacto, aunque sea de forma virtual, programando reuniones, charlas, también con la empresa.
• Ojo, estás teletrabajando no en un convento de clausura. ¡Sal de casa! Si por tu trabajo vas a pasar muchas horas en casa, sale una vez al día. Puedes hacer algo de ejercicio, como caminar, y así también evitarás los efectos negativos del sedentarismo.
En definitiva, el teletrabajo ha contribuido al desarrollo y generalización de las tecnologías de la comunicación en el ámbito laboral y han sido clave para reducir el impacto de las medidas de contención y restricciones a la actividad productiva durante la crisis sanitaria, generando oportunidades de empleo a nuevos colectivos y descentralizando el trabajo hacia zonas más despobladas.
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