Costes
Disminución de la carga de trabajo y reducción de costes
Especialización
Atención de llamadas con personal especializado
Seguridad
Seguridad con sistemas en constante renovación en el ámbito de comunicaciones e integración de voz y datos
Repercusión
Colaboración en un proyecto con una clara repercusión social para nuestros clientes y para la fundación DKV Integralia, que favorece la contratación de personas con discapacidades.
Calidad
Certificado ISO 9001:2015 en todos los centros de Integralia
Profesionales
Gestión del conocimiento y formación continua. Desarrollo profesional con la incorporación de una escuela propia (Escuela Integralia).
Cumplimiento de la Ley General de la Discapacidad
Posibilidad de establecer el cumplimiento de la cuota legal del 2% establecida por la Ley General de la Discapacidad (LGD) por medio de la integración o desarrollando las medidas alternativas aplicables con carácter excepcional de la cuota de reserva establecida para trabajadores con discapacidad. Impulsamos la Gestión de la Diversidad en las empresas, que mediante la contratación de servicios a un Centro Especial de Empleo accede a bonificaciones fiscales y permite presentarse a concursos públicos de la Administración al cumplir con las obligaciones de la LGD.
