Fundada en el año 2000 por DKV Seguros, la Fundación Integralia DKV se ha convertido en un referente en la integración sociolaboral de personas con discapacidad.
Nació como un Contact Center pionero en Europa, atendido exclusivamente por personas con discapacidad, y desde entonces ha ampliado su alcance a través de servicios como BPO, negocio digital, consultoría e inserción laboral.
Nuestra misión principal es mejorar el bienestar integral de las personas con discapacidad, acompañándolas en el descubrimiento de su potencial y en la defensa de sus derechos.
Para ello, la Fundación Integralia DKV trabaja en colaboración con empresas, administraciones públicas y otras organizaciones, promoviendo alianzas que amplían su impacto y generan sinergias para alcanzar la inserción laboral plena de este colectivo.
Somos un referente en integración sociolaboral de personas con discapacidad
Atención al cliente Multicanal
► Actos médicos asistenciales.
► Servicio de atención empleado.
► Encuesta de satisfacción.
► Atención a donantes y socios ONG.
► Gestión de campañas para fidelización de clientes.
► Atención e información al consumidor.
► Servicio de Gestión decita previa.
► Servicio de atención al ciudadano para administraciones públicas.
► Post servicio e-commerce.
BPO
► Post venta de e-commerce
Negocio Digital
► Testing de accesibilidad
► Testing QA
► WCAG
► Grabación de datos
► Auditoría de digital en activos digitales (web, APP’s y documentos digitales)
Consultoría para la inclusión laboral y LGD (Ley General de Discapacidad)
► Cumplimiento de Ley General de Discapacidad
► Auditoría
► Talleres de sensibilización
► Acompañamiento en las contrataciones
► Formación a medida para su empresa
Accede a este botón de autodiagnóstico y realiza el diagnóstico de tu empresa y si quieres que nos pongamos en contacto contigo para mejorar tus buenas prácticas y experiencia en inclusión laboral de personas con discapacidad.
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