Coordinadores para Call Center con discapacidad

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Descripción de oferta

Oferta empleo teleoperador

¿Tienes discapacidad, experiencia en atención telefónica y en gestión de equipos? ¡Esta es tu oportunidad!
Ofrecemos oferta de trabajo como coordinador de equipos de atención telefónica para un gran proyecto en Barcelona. ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en el sector del Contact Center? Déjanos tu CV. 

MISIÓN:

  • Atención telefónica y digital a clientes de la empresa a la que prestamos servicio
  • Gestión de quejas y reclamaciones

REQUISITOS:

  • Trabajo en equipo
  • Capacidades sólidas de comunicación
  • Habilidades en la escritura
  • Habilidades interpersonales
  • Disciplina
  • Capacidad de organización
  • Gran capacidad de aprendizaje
  • Capacidad comunicativa y habilidades pedagógicas
  • Catalán y Castellano (bilingües)
  • Conocimientos informáticos nivel usuario
  • Conocimiento de uso de las herramientas de workforce management
  • Estar en posesión de al menos el 33% de discapacidad.

HORARIOS:

  • Servicio 24×7 a turnos. Flexibilidad horaria.

EXPERIENCIA PREVIA:

  • Experiencia mínima de 6 meses en los conocimientos específicos que exige el puesto

FORMACIÓN:

  • Estudios mínimos de BUP – FP – ESO o Grado Medio

 

Centro de trabajo

Sant Just Desvern (Barcelona)

Tipo de oferta de trabajo

Externa